Rücktritt vom Vertrag
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In Übereinstimmung mit dem Gesetz ist der Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) über Verbraucherrechte haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
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Das Rücktrittsrecht ist innerhalb von 14 Kalendertagen ab Übernahme der Ware durch den Kunden, der auch Verbraucher ist, oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, fällig.
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Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, vom Vertrag zurücktritt, gilt der Vertrag als nichtig und der Verbraucher wird von allen Verpflichtungen befreit. Was die Parteien einander zur Verfügung gestellt haben, wird unverändert zurückgegeben, es sei denn, eine Änderung war im Rahmen der gewöhnlichen Verwaltung erforderlich. Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen erfolgen.
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Der Kunde, der ein Verbraucher ist, kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung auf dem Online-Formular abgibt, das Anhang 1 zu diesen Bestimmungen bildet, per E-Mail oder nach Wahl des Kunden an die Postanschrift des Verkäufers sendet. Anlage 1 ist nur eine Rücktrittshilfe, kein Muster zur Ausübung des Rücktrittsrechts. Der Client kann es verwenden oder nicht. Für einen wirksamen Widerruf genügt eine schriftliche Erklärung an die Adresse des Verkäufers.
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Zur Einhaltung der Frist gemäß Punkt 2 genügt es, die Rücktrittserklärung des Kunden vor Ablauf abzusenden.
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Der Verkäufer wird dem Kunden den Eingang der Rücktrittserklärung unverzüglich bestätigen und den Kunden entsprechend über das weitere Vorgehen, einschließlich der Art und Weise der Rücksendung der Ware, informieren und etwaige Fragen beantworten.
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Der Verkäufer wird dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden, alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung des Artikels zurückerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf die gleiche Zahlungsart, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
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Wenn sich der Verkäufer nach Einholung der Zustimmung des Kunden nicht verpflichtet hat, die Ware bei ihm selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückzahlung erhaltener Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware zurückbehalten, bis die Ware wieder beim Kunden eingegangen ist Nachweis/Bestätigung der Rückgabe, je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt.
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Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden oder an eine vom Verkäufer beauftragte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat ihm dies vorgeschlagen die Ware selbst abholen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
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Der Kunde, der Verbraucher ist, trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. 33, Kunst. 34 des Verbrauchergesetzes.
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Die Ware sollte an die Adresse des Verkäufers VIRGO BEAUTY SP geliefert werden. ZO.O._ _ AL. REJTANA 53A/210, 35-326 Rzeszów
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Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, wenn diese auf eine Weise verwendet wird , die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist . Das bedeutet, dass der Käufer das Recht hat, die Ware zu bewerten und zu prüfen, aber nur so, wie er es in einem stationären Geschäft tun könnte (d.h. Vollständigkeit und technische Parameter prüfen). Der Verbraucher kann die Sache nicht normal verwenden , andernfalls können ihm durch den Rücktritt vom Vertrag zusätzliche Kosten aufgrund der Wertminderung in Rechnung gestellt werden .
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Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Kunden in Bezug auf die in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, unter anderem im zustand:
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für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert der Vertrag;
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bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
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bei dem der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
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bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine schnell verderbliche oder nur kurz haltbare Sache handelt;
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bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache handelt, die nach Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
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bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind.
Anhang Nr. 1 der Verordnung ist ein Beispiel für ein Muster-Widerrufsformular.
WIDERRUFSFORMULAR
Empfänger ( „Adressat des Rücktritts vom Vertrag“) :
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Hiermit teile ich meinen Widerruf mit:
☐ *Kaufverträge über folgende von mir gekaufte Waren (wenn möglich bitte zusätzliche Bestellnummer angeben): ………………………………………………………………………………………………………..……………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….. |
☐ * Vertrag über die elektronische Erbringung der folgenden Dienstleistung: ……………………………………………………………………………....……………… …… ……..………………………………………………....…………………………………………………………… …………..…… …………………………………………………………………………....…………………….. |
Name des Verbrauchers: ………………………………………………………………………………………………………..……………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….. |
Verbraucheradresse: ………………………………………………………………………………………………………..……………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….. |
Bankkontonummer (falls der Kunde diese Rückgabemethode gewählt hat) des Verbrauchers, um die Zahlung für die Ware/Dienstleistung zurückzusenden: ………………………………………………………………………………………………………..……………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….. |
Unterschrift des Verbrauchers - nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird: ………………………………………………………………………………………………………..……………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………….. |
Datum des Ausfüllens des Formulars: ………………………………
* Ankreuzen